Em quais situações um treinamento pode ser a solução para sua equipe?
Muito se fala em treinamento de equipe, mas qual é
o momento e em quais situações eles são realmente eficazes?
Realizar um treinamento com a equipe apenas porque acredita ser uma boa ideia não é a melhor solução.
Muitas boas ideias são “cartas queimadas” quando utilizadas sem estratégia.
Então quer dizer que não preciso dar treinamentos constantes para minha equipe? A resposta é: depende.
Gestão de pessoas é estratégia, conhecimento e atitudes minuciosas.
Precisamos entender a equipe primeiro antes de dar qualquer diagnóstico ou antes de utilizar qualquer método como técnica de gestão.
Assim como os produtos precisam ser desenvolvidos para a necessidade das pessoas, os métodos e estratégias para gestão de equipes precisa ser desenvolvido para a equipe. E cada equipe se configura de uma maneira única.
Entendido isso, podemos falar sobre alguns problemas comuns entre as equipes em que um treinamento de soft skills seria adequado:
- Dificuldade de lidar com clientes grosseiros
- Problemas de relacionamento entre colegas de trabalho
- Dificuldade em se posicionar perante a equipe (falta de posicionamento firme)
- Colaboradores com baixa motivação
- Postura profissional inadequada
- Falhas na comunicação entre a equipe ou com clientes
- Competitividade entre equipe
Esses são alguns problemas bastante comuns nas equipes e que, sem uma estratégia adequada podem ser difíceis de resolver. Quando esses problemas não são resolvidos acabam virando uma “bola de neve” difícil de converter.
Com esses problemas, quando um novo colaborador entra na equipe, acaba sendo contaminado por comportamentos que não queremos mais que se proliferem.
Falamos antes sobre estratégia. Um treinamento, por mais que tenha seu objetivo voltando para a solução de um mesmo problema, precisa ser adaptado (mesmo que de forma muito sutil) para a realidade de cada equipe/ empresa. Uma equipe que sofre por problemas de competitividade na área de vendas se configura de uma maneira, competitividade em um setor administrativo, por exemplo, já muda completamente de cenário.
Especialistas na área de treinamento conseguem diferenciar com bastante eficácia essas situações e adequar suas abordagens para cada realidade.
Faça uma gestão de pessoas estratégica e veja sua equipe se desenvolver cada vez mais!
